○よくあるご質問です。
Q.
『インターネットは使えますか?』
A.
利用できる物件と出来ない物件がございます。
お申込みいただく際はスタッフにご確認ください。
Q.
『部屋が空いていれば当日即入居出来ますか?』
A.
当日のご入居は受け付けておりません。
余裕をもってお申込みください。
Q.
『予約は何日前からですか?』
A.
ご予約は2ヶ月前からお受け致しますが但し、その際は予約金をお預かり致します。
(予約金は入居後、部屋使用料に充当させて頂きますが、キャンセルの場合はキャンセル料とさせて頂きます。)
Q.
『契約はどうすればいいんですか?』
A.
法人様の場合はFAXで結構です。(契約書をFAXまたはメールでお送り致しますので記入の上、一旦FAXを頂き後日郵送願います。)
※用意頂くもの @お名刺
個人様の契約の場合は事務所での契約にまります。但し、遠方の方に関しましては相談に応じます。
※用意頂くもの @保証人承諾書 A身分証明書(なるべく顔写真付のもの) B印鑑
Q.
『支払いは?』
A.
入居の前日までにお振込みか当日現金をお持ち下さい。(全額前払いになります。)
Q.
『チェックインは何時から?』
A.
午後からになりますが、時間は相談に応じます。その際に鍵を現地でお渡し致します。
Q.
『延長したい場合は?』
A.
1週間前までにご連絡下さい。延長分の料金をお知らせ致しますので前日までにお支払い下さい。お部屋はそのままお使い頂いて結構です。
※更新手数料及び再契約書等はございません。
Q.
『チェックアウトの際鍵はどうすればいいんですか?』
A.
退去される日時をご連絡頂き、鍵はドアポストにご返却下さい。(場合によっては立合いをさせて頂きます。)
Q.
『保証金は帰ってくるんですか?』
A.
保証金からクリーニング料を差引いた後、お客様のお口座の方へ返金させて頂きます。